আউটসোর্সিং কাকে বলে
আউটসোর্সিং কাকে বলে
বর্তমান বিশ্ব অর্থনীতিতে আউটসোর্সিং কথাটি খুব গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে । পরিসেবা ক্ষেত্র , বিশেষত চতুর্থ ও পঞ্চম স্তরের অর্থনৈতিক ক্রিয়াকলাপগুলি কাঁচামাল , পরিবেশ বা বাজার দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয় বলে ব্যয় হ্রাস এবং উন্নত মান বা দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য এই কাজগুলি বাইরের সংস্থার মাধ্যমে করিয়ে নেওয়ার যে ব্যবস্থা তাকে বলে আউট সোর্সিং ।
উদাহরণ : আউটসোর্সিংয়ের মাধ্যমে যেসব কাজ করানো হয় , তার মধ্যে তথ্যপ্রযুক্তি এবং মানব সম্পদ সংশ্লিষ্ট বিভিন্ন কাজ , ক্রেতা পরিসেবা , কলসেন্টার সার্ভিস প্রভৃতি উল্লেখযোগ্য ।